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Accompagnement opérationnel

Simplifier. Implanter. Stabiliser.

À la suite du diagnostic, l’accompagnement opérationnel permet de transformer les recommandations en changements concrets, de les implanter avec les équipes et de les stabiliser dans le quotidien.


Déroulement

  • Rencontre de démarrage et définition du plan d’intervention avec les parties prenantes
  • Conception des solutions
  • Mise en œuvre des changements avec les équipes
  • Suivi de l’implantation et ajustements au besoin


Livrables

  • Solutions et façons de faire améliorées
  • Outils et documents nécessaires à leur mise en œuvre
  • Nouvelles pratiques implantées et adaptées à la réalité de l’organisation
  • Recommandations pour assurer leur maintien


Exclusions

  • Formation continue des équipes
  • Développement complet de systèmes TI ou de logiciels
  • Gestion du changement à grande échelle


Implication du client

  • Participation aux rencontres
  • Disponibilité des personnes clés
  • Collaboration à la conception et à l’implantation des solutions
  • Mobilisation des équipes concernées
  • Accès aux informations et ressources nécessaires à l’intervention

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